Сначала скажите "нет"
Джим Кэмп
Книга Джима Кэмпа «Сначала скажите «нет» предназначена не для всех людей, а для определённого круга. А именно для начинающих или очень неуверенных в себе бизнесменов. Может случиться такая ситуация: клиент просит очередную скидку. Отказываться не охота – страшно потерять репутацию,плохой… Читать дальшеСначала скажите «нет». Джим Кэмп »