Как лучше продавать услуги? Как повысить объем продаж услуг? Почему товар расходится легче, чем сервис? Есть ли способы повысить спрос на предлагаемый сервис? Какие инструменты для продвижения выбрать?
Книга «Продавая незримое» автора Гарри Беквита представляет собой сборник практических знаний и навыков, направленных на ознакомление новичков с материалом, а также поможет освежить имеющиеся знания. Подход автора к подаче текста помогает не запутаться по мере прочтения, выделить важную информацию, увидеть реальные примеры, рабочие принципы продвижения услуг. Описывается причина более сложного сбыта, увеличения продаж, а также методы повышения потребительского спроса, его зарождение.
Материал на первый взгляд может показаться сформированным в виде учебника, но по мере прочтения приходит понимание обратного. «Продавая незримое» — скорее, сборник практических советов, подсказок на разных этапах работы. Беквит не стесняясь рассказывает не только о положительном исходе сделок или начинаний, но также показывает неудачные примеры и к чему они приведут.
Писатель затрагивает тему того, почему товар продавать легче, проводит аналогию с сервисом. Ведь действительно, как продать то, что нельзя увидеть, ощупать и так далее? Гарри Беквит знает, как активизировать продажи и учит этому своих читателей. Изначально книга создавалась для опытных специалистов, преподавателей, студентов, выпускников экономических университетов, ВУЗов. Но сейчас ее читают все: начинающие, не имеющие прямого отношения к сфере продаж, специалисты по сбыту товаров и прочие. Составитель предоставляет читающему опыт, длинною в четверть века, изложенный с учетом познаний человеческой психологии, здравого смысла.
Для некоторых читающих данную книгу, она становится проводником в сфере продвижения рынка услуг, остальным помогает понять принцип предложения сервиса.
