Я слышу вас насквозь. Марк Гоулстон

Название:Я слышу вас насквозь
Автор:Марк Гоулстон
Категория:Психология
Год написания:2011
Формат:FB2 | EPUB | PDF | TXT | MOBI
Рейтинг:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звёзд
Загрузка...

Как достучаться до человека? До конкретного, знакомого вам человека: вашего упрямого ребенка, своенравного начальника, вредной соседки или (мало ли, какая ситуация) до потенциального самоубийцы? Как продать, убедить, уговорить, отговорить, повлиять на близких или совершенно незнакомых людей? Да и вообще, реально ли, чтобы вас услышали, тем более, когда «времени нет совсем» и «всем наплевать»? Оказывается – да, реально. Американский психиатр, журналист и консультант Марк Гоулстон в своей книге «Я слышу вас насквозь» раскрывает секретную технику эффективных переговоров.

Впрочем, никаких здесь секретов нет. Наверняка, все знают, что других людей следует сначала выслушать, а потом уже нести им что-то свое. Но эту теорию, почему-то, редко применяют на практике. Ведь на это нужно желание и усилие. Вдумайтесь: надо выслушать чужую историю (боль или бред), сделать поправку на возраст, пол, место рождения и детства. Учесть уровень образованности и место работы, и реакцию на ваши слова. Понять, что движет этим человеком (то есть, проделать глубокую работу внутри себя). Потом, настроившись на него, сообщить ему об этом (только об этом!). И лишь после установления доверия начать транслировать свои идеи.

В книге описана масса приемов и техник, позволяющих установить доверительные отношения в любых переговорах. Недаром автор консультировал представителей силовых структур США, работающих с самоубийцами и ситуациями взятия заложников. Им выпущено еще две книги аналогичной тематики «Не мешайте себе» и «Ментальные ловушки на работе».

Книга написана легко, языком, доступным настолько, что ее рекомендуют подросткам. Уж им-то она просто необходима: в их возрасте редко кто слушает других, сосредотачиваясь на себе. Но взрослые-то слышат их насквозь!

Loading...
Ya-slyshu-vas-naskvoz Txt
170.6 KiB
Ya-slyshu-vas-naskvoz Pdf
1.4 MiB
Ya-slyshu-vas-naskvoz Mobi
730.6 KiB
Ya-slyshu-vas-naskvoz Fb2
355.5 KiB
Ya-slyshu-vas-naskvoz Epub
421.1 KiB
Оставить отзыв о книге Я слышу вас насквозь:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *